La red de oficinas de autotramitación electrónica del Ayuntamiento de Huelva ha superado los 73.400 certificados de empadronamiento expedidos desde marzo de 2024. El servicio, que funciona sin cita previa, registra una media de 82 documentos diarios.
El Ayuntamiento de Huelva ha consolidado su red de oficinas de autotramitación electrónica para la obtención de certificados de empadronamiento. Entre el 20 de marzo de 2024 y el 31 de agosto de 2026 se han expedido 73.422 certificados, lo que supone una media de más de 82 documentos diarios.
La concejal de Recursos Humanos, Régimen Interior y Modernización Digital, Elena Pacheco, ha explicado que estos datos confirman la buena acogida de un sistema que permite obtener de forma autónoma, inmediata y sin cita previa distintos tipos de certificados mediante la identificación con DNI, NIE o pasaporte.
El certificado colectivo de empadronamiento es el más solicitado, con 37.673 expediciones, el 51,3 % del total. Le siguen los certificados individuales (22.899) y los históricos (7.904).
También ha sido relevante el uso de estos dispositivos para trámites sociales y educativos. En el periodo se han expedido 2.180 certificados para el Ingreso Mínimo Vital, 957 para procedimientos de Dependencia y 834 para solicitudes de becas, lo que suma 3.971 documentos.
“Uno de los principales objetivos de esta iniciativa municipal ha sido acercar la Administración a los barrios y evitar que la ciudadanía tenga que concentrar sus gestiones en una única oficina”, ha señalado Pacheco.
La oficina principal del Servicio Municipal de Estadística y Empadronamiento, en la calle Aragón, concentra 59.460 certificados. Los cuatro puntos descentralizados suman 13.962, casi el 19 % del total, pese a que tres de ellos se pusieron en marcha a principios de 2026.
La oficina del Centro Social Los Desniveles, en La Orden, inaugurada en abril de 2025, alcanza ya 9.666 expediciones. A esta red se sumaron después los dispositivos de los centros sociales de Lazareto y La Morana y la Jefatura de la Policía Local, que acumulan conjuntamente 4.296 certificados: Lazareto lidera con 2.157, seguido de La Morana (1.106) y la Jefatura (1.033).
Estas ubicaciones amplían el horario de acceso al servicio, ya que los centros sociales abren por la tarde. La red se integra en la estrategia municipal de transformación digital, junto a la sede electrónica, el sistema de cita previa y la interoperabilidad con otras administraciones.

